ناوەڕۆک ڕاپۆرت بکە و پەیوەندیمان پێوە بکە.

1. کێ بەرپرسیارە

SeeYouSoon بەڕێوەدەبرێت لەلایەن Timmarna Platform، کۆمپانیایەکی تاکەکەسی بە ژمارەی ڕێکخراوی 970905-3558، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. لەم دەقەدا ئێمە بە خۆمان دەڵێین «ئێمە».

SeeYouSoon پلاتفۆرمێکی ئۆنلاینە بەپێی DSA (ڕێسای (EU) 2022/2065): کڕیاران، شۆفێران و کۆمپانیاکان ناوەڕۆک لەلای ئێمە بڵاودەکەنەوە، بۆ نموونە هەڵسەنگاندنەکان، پەڕەی کۆمپانیاکان و نامەکانی چات.

بەپێی ڕوونکردنەوەی ڕێکەوتی 2026-11-03 لەلایەن خاوەنی Timmarna Platform، ئەو نە خاوەنە، نە ئەندامی ئەنجومەنی کارگێڕییە و نە مافی واژۆکردنی فەرمیی هەیە لە GÖTA TRANSPORT 24 AB (بەڵکو تەنها لەوێ کار دەکات، کە ئەمەش لەگەڵ تۆماری گشتیی ئەنجومەنی کارگێڕیدا یەکدەگرێتەوە). بۆیە Timmarna Platform بە سەربەخۆیی وەک کۆمپانیایەکی زۆر بچووک و بچووک هەڵدەسەنگێنرێت بەپێی پێناسەی یەکێتیی ئەورووپا (ڕاسپاردەی کۆمسیۆن 2003/361/EG، کەمتر لە 50 کارمەند و کەمتر لە 10 ملیۆن یۆرۆ لە داهاتی ساڵانە). لەبەر ئەوە هەندێک لە ڕێساکانی DSA ئێمە ناگرێتەوە، بۆ نموونە مەرجی ڕاپۆرتی شەفافییەتی ساڵانە و سیستەمێکی فەرمیی ناوخۆیی بۆ سکاڵاکان. ئەوەی ئێمە دەگرێتەوە لەم پەڕەیەدا نووسراوە، و هەمیشە دەتوانیت تانە لە بڕیارەکانمان بدەیت، بڕوانە بەشی 9.

2. پەیوەندی بۆ لایەنە فەرمییەکان و دەسەڵاتەکان

دەسەڵات و لایەنە فەرمییەکانی وڵاتانی ئەندام لە یەکێتیی ئەورووپا، کۆمیسیۆنی ئەورووپا، ئەنجومەنی ئەورووپی بۆ خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکان و دەسەڵاتەکانی چاودێریی بازاڕ دەتوانن لە ڕێگەی [email protected] پەیوەندیمان پێوە بکەن. ئەمە خاڵی پەیوەندیی هاوبەشی ئێمەیە بەپێی ماددەی 11 لە DSA و ماددەی 22.1 لە ڕێسای گشتیی سەلامەتیی بەرهەمەکانی یەکێتیی ئەورووپا (GPSR، ڕێسای (EU) 2023/988).

پۆستەی ئاسایی دەنێریت بۆ Timmarna Platform، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg.

بە سویدی یان ئینگلیزی بنووسە. تکایە لە هێڵی بابەتەکەدا بنووسە نوێنەرایەتی کام دەسەڵات دەکەیت.

فەرمانەکانی تایبەت بە گرتنەبەری ڕێکار دژی ناوەڕۆکی نایاسایی یان بەرهەمە مەترسیدارەکان، یان پێدانی زانیاری (ماددەی 9 و 10 لە DSA و ماددەی 22 لە GPSR)، لەسەر هەمان ناونیشان وەردەگرین.

3. پەیوەندیکردن بۆ تۆ کە SeeYouSoon بەکاردەهێنیت

دەتوانیت لە [email protected] پەیوەندیمان پێوە بکەیت. ئەمە خاڵی پەیوەندیی ئێمەیە بۆ بەکارهێنەران و بەکاربەران بەپێی ماددەی 12 لە DSA و ماددەی 22.2 لە GPSR (بۆ ئاگادارکردنەوە لە بەرهەمە مەترسیدار یان نائارامەکان). بۆ ئەوەی نامەمان بۆ بنووسیت پێویستت بە هەژمار نییە.

کەسێک لە تیمەکەمان بە درێژایی شەو و ڕۆژ بە سویدی، عەرەبی و ئینگلیزی دەیخوێنێتەوە و وەڵام دەداتەوە. هەرگیز لە کاتی مەترسی لەسەر ژیان جێگەی 112 ناگرێتەوە.

ئەگەر لە ئەپەکەدا چوویتەتە ژوورەوە، دەشتوانیت «ناوەندی یارمەتی» بکەیتەوە و «دەستپێکردنی داواکارییەکی نوێ» هەڵبژێریت. ئەوا ڕاستەوخۆ بۆ تیمەکەمان دەنووسیت.

ئایکۆنی چات لە ئەپەکەدا یاریدەدەرێکی ژیریی دەستکرد (AI) دەکاتەوە. ئەوە خاڵی پەیوەندیی ئێمە نییە بۆ سکاڵا و ڕاپۆرتکردن. کاتێک دەتەوێت ناوەڕۆکێک ڕاپۆرت بکەیت، فۆرمەکەی ئێرە لەسەر پەڕەکە، ئیمەیڵ یان تۆمارکردنی داواکارییەک (کەیس) لە ئەپەکەدا بەکاربهێنە.

4. ناوەڕۆک لە کوێی لای ئێمە هەیە

زۆربەی ئەوەی لەسەر SeeYouSoon هەیە خۆمان دەینووسین. بەڵام هەندێک ناوەڕۆک لە کڕیاران، شۆفێران و کۆمپانیاکانەوە دێت. خشتەکە نیشانی دەدات لەکوێیە.

ئەو ناوەڕۆکەی کە کەسانی تر جگە لە ئێمە بڵاوی دەکەنەوە

ناوەڕۆک	کێ دەینووسێت	کێ دەیبینێت	ئێمە وا پێداچوونەوە دەکەین
هەڵسەنگاندنەکانی کۆمپانیاکان	کێ دەینووسێتکڕیاران، دوای حیجزکردنێک، گەشتێک یان داواکارییەک لای کۆمپانیاکە. کۆمپانیاکە دەتوانێت لە ژێر هەڵسەنگاندنەکە وەڵام بداتەوە.	کێ دەیبینێتهەموو ئەوانەی لە ئەپەکەدا سەیری کۆمپانیاکە دەکەن. هەڵسەنگاندنەکە بە ناوی یەکەمی نووسەرەکەیەوە پیشان دەدرێت.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینهەموو کەسێک لە ئەپەکەدا دەتوانێت بە «ڕاپۆرتکردن» سکاڵا لەسەر هەڵسەنگاندنێک تۆمار بکات. تیمەکەمان دەتوانێت هەڵسەنگاندنەکە بشارێتەوە، و ئەو کەسەی نووسیویەتی هۆکارەکەی پێ ڕادەگەیەنرێت.
پەڕە و ئۆفەرەکانی کۆمپانیاکان	کێ دەینووسێتکۆمپانیا یان ڕێکخەر: ناو، وەسف، وێنەکان، مێنیوەکان، کاڵاکان، خزمەتگوزارییەکان، بۆنەکان، ئۆفەرەکانی گەشت و نرخەکان.	کێ دەیبینێتهەموو ئەوانەی ئەپەکە بەکاردەهێنن.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینهەموو کەسێک لە ئەپەکەدا دەتوانێت بە «ڕاپۆرتکردن» سکاڵا لەسەر پەڕەکە یان کاڵاکە بکات. تیمەکەمان دەتوانێت بە ئاگادارکردنەوەی نووسراو پەڕەیەک، کاڵایەک یان ئۆفەرێک ڕەت بکاتەوە، ڕابگرێت یان دابخات.
پرسیار و وەڵام و Mini-CV لە کارە پیشەییەکاندا	کێ دەینووسێتکڕیاران پرسیار دەکەن، و پیشەوەرە پەسەندکراوەکان وەڵام دەدەنەوە و Mini-CVـی خۆیان پیشان دەدەن.	کێ دەیبینێتهەموو ئەوانەی بەشی «کارە پیشەییەکان» لە ئەپەکەدا دەکەنەوە.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینزانیاریی پەیوەندی و جنێوی قورس لە کاتی ناردنی بابەتەکەدا ڕەت دەکرێنەوە. هەموو کەسێک دەتوانێت بە «ڕاپۆرتکردن» پرسیارێک، وەڵامێک یان Mini-CVـیەک ڕاپۆرت بکات، و تیمەکەمان دەتوانێت بە ڕاگەیاندنی هۆکارەکە بیشارێتەوە.
ڕیکلامەکان	کێ دەینووسێتتیمەکەی ئێمە، بە ناوی کۆمپانیایەکەوە.	کێ دەیبینێتهەموو ئەوانەی ئەپەکە بەکار دەهێنن. ڕێکلامەکان بە شێوەیەکی یەکگرتوو نیشانەی «ڕێکلام»یان لەسەرە.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینتەنها تیمەکەمان دەتوانێت ڕێکلامێک دابنێت، و هەمووان دەتوانن بە «ڕاپۆرتکردن» سکاڵای لەسەر بکەن.
چات دەربارەی حیجزێک	کێ دەینووسێتکڕیارەکە و کۆمپانیاکە.	کێ دەیبینێتتەنها ئێوەی دووان. لە کاتی هەبوونی سکاڵادا، تیمەکەی ئێمە دەتوانێت چاتەکە بخوێنێتەوە، و هەموو خوێندنەوەیەکی لەو جۆرە تۆمار دەکرێت.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینئێمە تەنها کاتێک دەیخوێنینەوە کە کەسێک سکاڵا بکات. نامەکان 30 ڕۆژ دوای نووسینیان دەسڕدرێنەوە.
چات لە کاتی گەشتێکی تەکسیدا	کێ دەینووسێتکڕیارەکە و شۆفێرەکە.	کێ دەیبینێتتەنها ئێوەی دووان لە ئەپەکەدا. تیمەکەی ئێمە لە پانێڵی بەڕێوەبردندا نایخوێنێتەوە.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینئێمە پشت بەوە دەبەستین کە تۆ پێمان دەڵێیت. نامەکان 30 ڕۆژ دوای نووسینیان دەسڕدرێنەوە، جگە لەو کاتەی کە گەشتەکە ڕووداوێکی تێدا بێت.
«کورتەیەک دەربارەی خۆت» لە بەشی چاودێری	کێ دەینووسێتتۆ، ئەگەر بژاردەی ئەوەت چالاک کردبێت کە ئامادەیت بۆ ناسینی هاوبەشی ژیان.	کێ دەیبینێتتەنها تیمی چاودێری و گرنگیدان.	چۆن پێداچوونەوە دەکەینئەپەکە دەقەکە وەرناگرێت ئەگەر زانیاریی پەیوەندیکردنی تێدابێت (بڕوانە بەشی 7). تیمەکە دەتوانێت دەقەکە بشارێتەوە.

5. چۆنیەتیی ڕاپۆرتکردنی ناوەڕۆکی نایاسایی

هەموو کەسێک دەتوانێت سکاڵا لەسەر ناوەڕۆکێک بکات کە پێی وایە نایاساییە یان مەرجەکانمان پێشێل دەکات، تەنانەت ئەوانەش کە هەژماریان نییە. ئەمە بەپێی ماددەی 16 لە یاسای خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکان (DSA) جێبەجێ دەبێت.

لە ناو ئەپەکەدا پەنجە بنێ بە «ڕاپۆرتکردن» لە لای چاتی حیجزکردنێک یان نامەیەکی ناوی، لە لای هەڵسەنگاندنێک، پەڕە یان کاڵای کۆمپانیایەک، ڕێکلامێک، ئۆفەرێکی گەشت یان بابەتێکی ناو پرسیار و وەڵامی کارە پیشەییەکان. لێرەش لەسەر وێب دەتوانیت ڕاستەوخۆ لە فۆڕمەکەی خوارەوەدا سکاڵا تۆمار بکەیت — بەبێ هەژمار و بەبێ نووسینی ناو یان ناونیشانی ئیمەیڵ:

ئەم خانەیە بە بەتاڵی جێبهێڵە

ناوەڕۆکەکە لەکوێیە پەڕە لەسەر وێب، شاشە لە ئەپەکەدا، ناوی کۆمپانیا یان بەستەر

ڕاپۆرتەکە سەبارەت بە چییە ناوەڕۆکی نایاسایی بەرهەمی مەترسیدار یان نائارام (GPSR) هەراسانکردن یان هەڕەشە فێڵکردن یان سپام ناوەڕۆکی سێکسی هی تر

بۆچی ناوەڕۆکەکە نایاساییە یان مەرجەکان پێشێل دەکات

ناوەکەت (ئارەزوومەندانە)

ناونیشانی ئیمەیڵەکەت (ئارەزوومەندانە)

ناو و ئیمەیڵ ئارەزوومەندانەن. ئەگەر ناونیشانی ئیمەیڵێک بنووسیت، پشتڕاستکردنەوەیەکی خۆکار و بڕیارەکەمان بۆ ئەوێ دەنێرین.

بەڵێننامە بە نیازپاکی (ئارەزوومەندانە)

من بە نیازپاکی پێم وایە کە زانیاری و بانگەشەکانی ناو ئەم ڕاپۆرتە ڕاست و تەواون.

ناردن

ئەگەر لە بری ئەوە دەتەوێت ئیمەیڵ بنێریت — بۆ نموونە بۆ ناردنی وێنەی شاشە — بنووسە بۆ [email protected] بە بابەتی «Anmälan om olagligt innehåll» و ئەمانەی تێدا بنووسە:

1. ناوەڕۆکەکە لەکوێیە. تا دەتوانیت بە وردی بنووسە: کام شاشە لە ئەپەکەدا یان کام پەڕە لەسەر وێب، کام کۆمپانیا، کام هەڵسەنگاندن یان کام چات. ئەگەر پەیوەندی بە چاتێکەوە هەیە: بنووسە پەیوەندی بە کام حیجزکردن یان گەشتەوە هەیە، کەی نامەکە نووسراوە و چی تێدا نووسراوە. تکایە وێنەیەکی شاشە (سکرینشۆت) لەگەڵیدا بنێرە.
2. بۆچی ناوەڕۆکەکە نایاساییە. بە وشەی خۆت ڕوونی بکەرەوە. دەتوانیت ئاماژە بەو یاسایە بکەیت کە پێت وایە پێشێلی دەکات، بەڵام ناچار نیت.
3. ناو و ناونیشانی ئیمەیڵەکەت (ئارەزوومەندانە). لە فۆڕمی وێبی سەرەوە دەتوانیت هەردووکیان بە بەتاڵی جێبهێڵیت، بۆ نموونە ئەگەر ڕاپۆرتەکە پەیوەندیی بە دەستدرێژیی سێکسی بۆ سەر منداڵانەوە هەبێت یان ئەگەر بتەوێت بەبێ زانیاریی پەیوەندی بمێنیتەوە. ئەگەر ئیمەیڵ بنێریت، ئەو ناونیشانە دەبینین کە لێیەوە دەینووسیت.
4. دڵنیاکردنەوەیەک (بەڵێننامەیەک) کە تۆ بە نیەتپاکی پێت وایە زانیارییەکانی ناو سکاڵاکە (ئاگادارکردنەوەکە) ڕاست و تەواون.

ئەگەر شتێک مەرجەکانمان پێشێل بکات بەبێ ئەوەی نایاسایی بێت، دەتوانیت بە هەمان شێوە سکاڵای لەسەر تۆمار بکەیت. لەو کاتەدا بنووسە پێت وایە کام یاسا و ڕێسای پێشێل کردووە.

هەروەها چەند ڕێگەیەک لەناو ئەپەکەدا هەن:

• کۆمپانیایەک دەتوانێت بە «ڕاپۆرتکردنی هەڵسەنگاندن» سکاڵا لەسەر هەڵسەنگاندنێکی تایبەت بە خۆی بکات. ڕاپۆرتکردنەکە هەڵسەنگاندنەکە ناشارێتەوە؛ تیمەکەمان هەڵیدەسەنگێنێت.
• لە بەشی چاودێری، دوگمەی «ڕاپۆرتکردن یان بلۆککردن» داواکارییەک لای تیمەکەمان دەکاتەوە.
• ئەگەر لە کاتی گەشتێکی تەکسیدا هەست بە نائارامی دەکەیت: «ئارامی و سەلامەتی» لە ئەپەکەدا بەکاربهێنە، یان پەیوەندی بە 112 بکە ئەگەر کەسێک لە مەترسیدایە.

نامەکانی چات 30 ڕۆژ دوای نووسینیان دەسڕدرێنەوە. بۆیە تکایە هەر کە توانیت بە زووترین کات ڕاپۆرت بدە.

6. ئەمە بەسەر ڕاپۆرتەکەتدا دێت

1. ئەگەر لە ڕێگەی فۆڕمەکەی سەر ئەم پەڕەیەوە بینێریت، دەستبەجێ ژمارەیەکی دۆسیە لەسەر شاشەکە وەردەگریت. ئەگەر ناونیشانی ئیمەیڵت نووسیبێت (یان ئیمەیڵت بۆ ناردبین)، پشتڕاستکردنەوەیەکت بە ئیمەیڵ پێ دەگات کە ڕاپۆرتەکە وەرگیراوە.
2. کەسێک لە تیمەکەمان سکاڵاکە دەخوێنێتەوە و سەیری ناوەڕۆکەکە دەکات. ئێمە هیچ ئامرازێکی ئۆتۆماتیکی بۆ هەڵسەنگاندنی سکاڵاکان بەکارناهێنین.
3. تیمەکە بڕیار دەدات ئایا ناوەڕۆکەکە دەبێت لاببرێت، بشاردرێتەوە یان سنووردار بکرێت، یان ڕێگەی پێ دەدرێت بمێنێتەوە. ئێمە هەر گوزارشت و سکاڵایەک بە بابەتییانە و بە یەکسانی هەڵدەسەنگێنین، بێ گوێدانە ئەوەی کێ سکاڵا دەکات یان سکاڵای لەسەر دەکرێت.
4. ئەگەر ناونیشانی ئیمەیڵت دابێت یان بە چوونەژوورەوە لە ئەپەکەدا ڕاپۆرتت کردبێت، پێت ڕادەگەیەنین چ بڕیارێکمان داوە و چۆن دەتوانیت ناڕەزایەتی بەرامبەر بڕیارەکە دەرببڕیت.

هەر ڕاپۆرتێک بە خێرایی و بەبێ دواکەوتنی ناپێویست لەلایەن تیمەکەمانەوە بە دەست هەڵدەسەنگێنرێت.

ئەگەر ناو یان ناونیشانی ئیمەیڵ بنووسیت، بە شێوەی کۆدکراو پاشەکەوت دەکرێن و تەنها بۆ مامەڵەکردن لەگەڵ ڕاپۆرتەکە بەکاردەهێنرێن. ئێمە بەو کەسە یان لایەنەی ڕاپۆرتی لەسەر دەکەیت ناڵێین تۆ کێیت، مەگەر پێویست بێت بۆ بەڕێوەبردنی دۆسیەکە یان یاسا داوای بکات. زانیاریی زیاتر لەسەر داتاکانت لە سیاسەتی تایبەتمەندیدا هاتووە.

7. چۆن پێداچوونەوە بە ناوەڕۆکدا دەکەین

یاساکانی تایبەت بەوەی چی بۆت هەیە بڵاوی بکەیتەوە لە مەرجەکانی بەکارهێناندا هاتوون. بۆ کۆمپانیاکان هەروەها مەرجەکانی هاوبەشەکانیش جێبەجێ دەبن. لێرەدا باسی چۆنیەتی پێداچوونەوە دەکەین، بەپێی ماددەی 14 لە DSA.

مرۆڤەکان بڕیارەکان دەدەن

هەموو بڕیارێک بۆ لابردن، شاردنەوە یان سنووردارکردنی ناوەڕۆکی بڵاوکراوە، پەڕەیەک یان هەژمارێک لەلایەن کەسێکی ناو تیمەکەمانەوە دەدرێت. هیچ ژیرییەکی دەستکرد بڕیاری لابردن یان سنووردارکردنی ناوەڕۆک نادات.

تەنها ئەو کەسانەی ناو تیمەکە کە دەسەڵاتیان بۆ ئەو ئەرکە دیاریکراوە هەیە دەتوانن بڕیارەکە بدەن. ئەگەر هەڵسەنگاندنێک بشارینەوە یان هەژمارێک ڕابگرین، تۆمار دەکرێت کێ ئەو کارەی کردووە و هۆکارەکەی چی بووە.

پشکنینە خۆکارەکان

هەندێک پشکنین بە شێوەی خۆکار لە ناو ئەپەکە و لەسەر سێرڤەرەکەمان ئەنجام دەدرێن:

• کاتێک کەسێک هەڵسەنگاندنێک، وەڵامێکی کۆمپانیا، نامەیەکی چات، بابەتێک لە پرسیار و وەڵامی کارە پیشەییەکان یان دەقێکی گشتیی کۆمپانیا دەنووسێت، لیستێکی وشە تەواوی وشە و دەستەواژەکان بە سویدی، ئینگلیزی و عەرەبی بەرامبەر جنێوی قورس و سووکایەتیی هەڕەشەئامێز یان سێکسی (بەبێ ژیریی دەستکرد) دەپشکنێت. ئەگەر دەقەکە بەر لیستەکە بکەوێت، دەستبەجێ ڕەت دەکرێتەوە لەگەڵ داوای داڕشتنەوە و پاشەکەوت ناکرێت.
• کاتێک کۆمپانیایەک کاڵایەک، خواردنێک، خزمەتگوزارییەک یان وەسفێک زیاد دەکات، دەگۆڕێت یان هاوردە دەکات، لیستێکی وشە دەستبەجێ کاڵای قەدەغەکراو ڕەت دەکاتەوە. ئەو دەقانەشی لە لیستی وشەکان دەردەچن لە پاشبنەماوە لەلایەن مۆدێلێکی ژیریی دەستکردەوە (MiniMax، بە یەدەگی Cloudflare Workers AI) بەبێ داتای کەسی دەپشکنرێن، بڕوانە ژیریی دەستکرد لە SeeYouSoon. مۆدێلی ژیریی دەستکرد تەنها دەتوانێت کاڵای گومانلێکراوی قەدەغەکراو بۆ کارمەندەکانمان نیشانە بکات و هەرگیز خۆی هیچ شتێک ناشارێتەوە و لانابات.
• هەڵسەنگاندن تەنها لەلایەن ئەو کڕیارە چووەژوورەوانەوە دەکرێت بنووسرێت کە حیجزکردنێک یان گەشتێکیان لای کۆمپانیاکە لە ئەپەکەدا تەواو کردووە. بۆ ساڵۆنەکان و چێشتخانەکان ئەمە لە ماوەی 90 ڕۆژدایە، و تەنها یەک هەڵسەنگاندن بۆ هەر حیجزکردن یان داواکارییەک.
• ئەو کەسەی خاوەنی ساڵۆنێکە یان لەوێ کار دەکات ناتوانێت هەڵسەنگاندن بۆ ساڵۆنەکە بنووسێت.
• هەڵسەنگاندنێک دەربارەی ئارایشتگایەک یان چێشتخانەیەک دەکرێت زۆرترین 500 نووسە بێت. نامەیەکی چات دەربارەی حیجزکردنێک دەکرێت زۆرترین 1,000 نووسە بێت، و هەر کەسێک دەتوانێت زۆرترین 12 نامە لە خولەکێکدا بنێرێت.
• دەقی «کورتەیەک دەربارەی تۆ» لە «چاودێری» و بابەتەکانی پرسیار و وەڵام لە کارە پیشەییەکاندا بەستەری وێب، ناونیشانی ئیمەیڵ، ناوی بە @ یان ژمارەی تەلەفۆن وەرناگرن. ئەمە ڕێگری دەکات لە هاوبەشکردنی زانیاریی پەیوەندی لەوێدا.
• لە SeeYouSoon Club، سیستەمەکە ئەو شێوازانە دەستنیشان دەکات کە لەوانەیە ئاماژە بن بۆ فێڵکردن، بۆ نموونە کڕینی زۆر لەنێوان هەمان کڕیار و هەمان کۆمپانیادا. کەسێک لە تیمەکەدا ئەو ئاگادارکردنەوەیە هەڵدەسەنگێنێت و بڕیار دەدات ئایا خاڵەکان وەربگیرێنەوە یان نا.

ئەوەی دەتوانین بیکەین

• شاردنەوەی هەڵسەنگاندنێک یان بابەتێک لە «پرسیار و وەڵام» یان Mini-CV لە بەشی کارە پیشەییەکاندا. هەڵسەنگاندنی شاردراوە دەرناکەوێت و لە نمرەی کۆمپانیاکەدا هەژمار ناکرێت.
• شاردنەوەی دەقی «کورتەیەک دەربارەی خۆت» لە بەشی چاودێری لە تیمی چاودێری.
• ڕەتکردنەوە، وەستاندنی کاتی یان ڕاگرتنی پەڕەی کۆمپانیایەک، کاڵایەک یان ئۆفەرێک. ئەگەر کاڵای فرۆشگایەک مەترسیدار، نائارام یان کشێنراوە بێت (بۆ نموونە لە EU Safety Gate)، قفڵی سەلامەتی دەخەینە سەر کاڵاکە بۆ ئەوەی فرۆشگاکە نەتوانێت بە تەنها چالاکی بکاتەوە، و ئەو کڕیارانەش ئاگادار دەکەینەوە کە کاڵاکەیان لە ڕێگەی ئەپەکەوە کڕیوە.
• ڕاگرتنی کاتیی کارتی مۆر یان ئۆفەری کۆمپانیایەک لە SeeYouSoon Club.
• وەرگرتنەوەی ئەو خاڵانەی لە SeeYouSoon Club کە لە ڕێگەی فێڵەوە بەدەست هێنراون.
• ڕاگرتنی ڕۆڵێک، بۆ نموونە وەک شۆفێر یان کۆمپانیا.
• ڕاگرتنی هەژمارێک.
• دڵنیابوونەوە لەوەی کە دوو کەس جارێکی تر لەگەڵ یەکتر ناگونجێنرێن دوای سکاڵایەک سەبارەت بە گەشتێکی تاکسی.

ئێمە ئەو ڕێوشوێنە هەڵدەبژێرین کە هاوتایە لەگەڵ ئەوەی ڕوویداوە. ئێمە مافی هەمووان لەبەرچاو دەگرین، بۆ نموونە ئازادیی ڕادەربڕین.

8. ئاگادارکردنەوە و هۆکارەکان کاتێک دەستوەردان دەکەین

ئەگەر شتێک کە بڵاوت کردووەتەوە، هەژمارەکەت، ڕۆڵەکەت یان پەڕەی کۆمپانیاکەت بسڕینەوە یان سنووردار بکەین، ئاگادارکردنەوەیەکت پێ دەگات کە هۆکارەکانی تێدایە. ئەمە بەپێی ماددەی 17 لە DSA جێبەجێ دەبێت، کاتێک ڕێکارەکە بەهۆی ئەوەوە بێت کە ناوەڕۆکەکە نایاساییە یان مەرجەکانمان پێشێل دەکات.

ئاگادارکردنەوەکە دەڵێت:

• چیمان کردووە و بۆ چەندە کاری پێ دەکرێت،
• بڕیارەکە پشت بە چ ڕاستییەکانێک دەبەستێت،
• ئایا هیچ ئامرازێکی خۆکار بەکارهێنراوە،
• بڕیارەکە پشت بە کام یاسا یان کام ڕێسا لە مەرجەکانماندا دەبەستێت،
• چۆن دەتوانیت ناڕەزایەتی دەرببڕیت.

ئێمە ئاگادارکردنەوەکە بە ئیمەیڵ دەنێرین بۆ ناونیشانی سەر هەژمارەکەت، و لەو شوێنانەش کە دەیگرێتەوە لە ناو ئەپەکەدا:

• ئەگەر هەڵسەنگاندنێک یان بابەتێک بشارینەوە، ئەو کەسەی نووسیویەتی لە ئەپەکەدا یان بە ئیمەیڵ هۆکارەکە و چۆنیەتیی ناڕەزایەتی دەربڕینی پێ ڕادەگەیەنرێت.
• ئەگەر پەڕەی کۆمپانیایەک، کاڵایەک، ئۆفەرێک، ڕۆڵێک یان هەژمارێک ڕەت بکەینەوە، ڕایبگرین یان دایبخەین، کۆمپانیاکە یان خاوەنی هەژمارەکە ئاگادارکردنەوەیەکی نووسراو بە هۆکارەکانەوە بۆ ناونیشانی ئیمەیڵی هەژمارەکەی پێ دەگات، و لە ناو ئەپەکەشدا بۆ لیستکردنەکان و ڕۆڵەکان.

یەک حاڵەتی جیاواز: کاتێک دوو کەس چیتر بەیەکەوە ناگونجێنرێن دوای سکاڵایەک دەربارەی گەشتێکی تەکسی، ئێمە ئەوە بەو کەسە ناڵێین کە سکاڵای لەسەر کراوە. ئەمەش ئەو کەسە دەپارێزێت کە سکاڵاکەی تۆمار کردووە.

9. چۆن تانە لە بڕیارێک دەدەیت

ئایا پێت وایە بڕیارەکەی ئێمە هەڵەیە؟ ئەمە هەم کاتێک جێبەجێ دەبێت کە ڕێوشوێنمان بەرامبەر ناوەڕۆکەکەت گرتووەتە بەر و هەم کاتێک کە شتێکمان هێشتووەتەوە کە تۆ ڕاپۆرتت کردووە.

1. وەڵامی ئەو ئیمەیڵە بدەرەوە کە ئاگادارکردنەوەکەی تێدایە، یان ئیمەیڵ بنێرە بۆ [email protected] بە ناونیشانی بابەت «ناڕەزایەتی دژی بڕیار». باسی بکە بۆچی پێت وایە بڕیارەکە هەڵەیە.
2. کەسێک لە تیمەکەمان دووبارە سەیری بابەتەکە دەکاتەوە.
3. ئێمە پێت دەڵێین گەیشتووینەتە چ ئەنجامێک. ئەگەر بڕیارمان بگۆڕین، ڕێکارەکە هەڵدەوەشێنینەوە، بۆ نموونە هەڵسەنگاندنەکە پیشان دەدەینەوە یان پەڕەکە یان هەژمارەکە دەکەینەوە.

هەروەها هەمیشە دەتوانیت پەنا بۆ دادگای گشتی ببەیت.

ئەگەر ناکۆکییەکە پەیوەندی بە شتێکەوە هەبێت کە لە ڕێگەی SeeYouSoon کڕیوتە، تۆ وەک بەکاربەر دەتوانیت پەنا ببەیتە بەر دەستەی گشتیی سکاڵاکانی بەکاربەران (Allmänna reklamationsnämnden, ARN)، arn.se.

ئەگەر تۆ کۆمپانیایت، ئەوەشی کە لە مەرجەکانی هاوبەشان دەربارەی ڕاگرتن و تانەلێدان نووسراوە بەسەرتدا جێبەجێ دەبێت.

10. تاوان و مەترسی

ئەگەر کەسێک هەر ئێستا لە مەترسیدایە: پەیوەندی بکە بە 112.

ئەگەر ئاگاداری هەر شتێک بین کە وا بکات گومان لە تاوانێک بکەین کە هەڕەشە لە ژیان یان سەلامەتیی کەسێک دەکات، بەبێ دواکەوتن دەزگای پۆلیسی سوید (Polismyndigheten)ی لێ ئاگادار دەکەینەوە. ئەمە بەپێی ماددەی 18 لە DSA و بەشی 2، بڕگەی 3 لە یاسای (2024:954) سەبارەت بە حوکمە تەواوکەرەکان بۆ ڕێسای خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکانی یەکێتیی ئەورووپا (lagen (2024:954) med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om digitala tjänster) جێبەجێ دەکرێت.

ئەگەر دەتەوێت خۆت تاوانێک ڕاپۆرت بکەیت، دەتوانیت پەیوەندی بە پۆلیس (Polisen)ەوە بکەیت لەسەر ژمارە 114 14 یان لە polisen.se.

11. ژمارەی بەکارهێنەران

ئەگەر دەستەی پۆست و گەیاندنی سویدی (PTS) یان کۆمیسیۆنی ئەوروپا داوای بکات، زانیاری دەدەین لەسەر ئەوەی بە تێکڕا چەند کەس هەر مانگێک SeeYouSoon بەکاردەهێنن. ئەمە بەپێی ماددەی 24.3 لە یاسای خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکان (DSA) جێبەجێ دەبێت.

12. چاودێری و سکاڵاکان

دەستەی پۆست و پەیوەندییەکانی سوید (PTS) ڕێکخەری خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکانی سویدە و چاودێریی پابەندبوونمان بە DSA دەکات (ماددەی 4 لە «förordningen (2024:958) med kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om digitala tjänster» (بڕیارنامەی ژمارە 2024:958 سەبارەت بە حوکمە تەواوکەرەکان بۆ ڕێسای یەکێتیی ئەورووپا دەربارەی خزمەتگوزارییە دیجیتاڵییەکان)).

• دەستەی میدیای سویدی (Mediemyndigheten) چاودێریی ئەوە دەکات کە مەرجەکانی بەکارهێنان دەبێت چی بڵێن دەربارەی چۆنیەتیی پێداچوونەوەمان بە ناوەڕۆکدا (ماددەی 14 لە DSA).
• ئاژانسی بەکاربەرانی سویدی (Konsumentverket) چاودێریی هەندێک لە یاساکانی DSA دەکات کە بەکاربەران دەپارێزن.

ئەگەر پێت وایە ئێمە پابەندی DSA نابین، دەتوانیت سکاڵا لای دەزگای پۆست و پەیوەندییەکانی سوید (PTS)، pts.se تۆمار بکەیت (ماددەی 53 لە DSA).

ئەگەر پەیوەندی بە زانیارییە کەسییەکانتەوە هەیە، دەتوانیت سکاڵا تۆمار بکەیت لای دەستەی پاراستنی تایبەتمەندیی سویدی (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY)، imy.se. زانیاریی زیاتر لەم بارەیەوە لە سیاسەتی تایبەتمەندیدا هاتووە.

13. گۆڕانکارییەکان لەسەر ئەم پەڕەیە

کاتێک ئەم پەڕەیە دەگۆڕین، وەشانی نوێ لێرە بە بەروارەوە بڵاو دەکەینەوە. ئەگەر مەرجەکانی بەکارهێنان بگۆڕێن، ئەپەکە داوات لێ دەکات وەشانی نوێ پەسەند بکەیت لە جاری داهاتوودا کە دەچیتە ژوورەوە یان حیجز دەکەیت.

هەموو مەرج و سیاسەتەکانمان لەژێر مەرج و سیاسەتەکان کۆکراونەتەوە.